霍旻含 赵文博

本图由AI生成

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什么牌子的清水器质料好？北京邻近两日游选哪家旅行社？……如今，面对这些问题，越来越多东谈主第一响应不再是翻开网页搜一搜，而是找个AI问一问。除了省去了网页间的跳转相比，AI的回话听起来也更中立、更泰斗。

但您是否想过：AI的推选确实客不雅吗？

脚下，跟着赢得信息神气转变，一种新的营销神气走入大众视线：生成式引擎优化(GEO)。简便说，便是通过分娩更“对AI胃口”的内容，投放到更容易“被AI看见”的渠谈，进而擢升特定品牌信息在AI回答中被推选的概率。

如何看待GEO？如何别离AI回答中的“暗广”？其中的无理营销如何治理？记者进行了拜访采访。

AI也能“带货”？

最近，家住山东的小赵想给父母买一台血压计。面对网页、APP里让东谈主头昏脑胀的品牌信息，他把问题抛给了AI：“我该选哪款？”

AI赶紧给出回话，但小赵嗅觉不太对劲：“它上来就推选了一个品牌，还陈列出一长串居品信息，话术和告白基本没区别。这让我以为，AI不像我的助手，反倒像一个过分讲理的倾销员。”

小赵的怀疑不是捉风捕月，让AI在回答中“植入告白”并非不可能。

AI启动“带货”的根蒂原因，在于东谈主们赢得信息的神气正在发生重构。以前，东谈主们用搜索引擎检索信息，商家时常通过搜索引擎优化(SEO)进行数字营销，让自家网站在搜索终结中排行更靠前。如今，东谈主们启动径直在与AI的对话中“要谜底”，商家也滚动念念路，但愿将营销信息藏在谜底里。

在平台上，记者看到大批GEO劳动膨胀信息。不少机构宣称：GEO能“让你的公司和居品被大模子自主推选”“躺平也能订单翻倍”，是“当下最低资本、高效用的营销神气”，还附上一系列“得胜案例”。

面对这些膨胀信息，不少商家展示出浓厚酷好，留言筹商：“具体怎么作念？”“后果怎么样？”

GEO究竟如何竣事？有机构线路，他们会根据AI的“偏好”，礼聘特定渠谈“投喂”带有品牌或居品信息的定制内容，并依期对数据进行留意。

AI有什么偏好？一份来自普林斯顿大学的研究自大，包含独到统计数据、泰斗东谈主物不雅点以及高密度的专科术语的内容，更容易被AI当作“高信度开首”捏取。还有博主作念过一个推行：即便一个品牌根蒂不存在，但只有在常被用作信源的平台上发文推选，文中出现合乎AI喜好的数据、不雅点等元素，等再次联网筹商AI时，该品牌也能明显出当今推选列表中。

“跟着大模子利用于百行万企，AI正加快从一种效用器具，进化成为能驱动经济方案的生意分娩力。”中国打算机学会高性能打算专委会推论委员、国外电气与电子工程师协会(IEEE)高档会员、东谈主工智能从业者姚金鑫告诉记者。

他指出，面前GEO方兴未已，行业亟待表率。市面上好多所谓“GEO优化劳动”，本体上是对模子和数据的玷污。这与GEO自身把复杂信息梳理得更易合并、更容易被AI礼聘的初志以火去蛾中。

濒临哪些挑战？

追随GEO普及，好多宽泛用户想知谈：AI的回答还值得信任吗？

有网友直言：“面前用户对AI，如实比传统搜索更容易产生信任，但当越来越多东谈主强项到它相同可能‘恰饭’(即接生意膨胀)，这种信任会直线下落。”

北京互联网法院轮廓审判二庭法官吴娇默示：“对用户来说，GEO的作用经过相配暗藏。由于无法了解大模子的识别逻辑、判定表率，东谈主们很难判断我方看到的信息是否经过优化。”

在用户难以察觉的边缘，一些GEO劳动正游走在法律灰色地带。泰和泰讼师事务所高档结伙东谈主、中国告白协会智库巨匠廖怀学指出，若是通过大批发布结构化但质料低劣的“垃圾信息”或“无理好评”来误导模子权重，或将付费膨胀包装成当然常识点或客不雅测评，且未按《互联网告白治理办法》等规矩显贵表明“告白”字样，就可能组成不正派竞争，或侵害铺张者的知情权。

尤其在医疗、金融、法律、教化等高敏锐场景，生成式AI不只单是信息团聚器具，更是智能期间的“把关东谈主”，它把多源信息再行组织成融合表述，且自然带有泰斗口气。相较于SEO主要影响搜索终结排序，GEO径直作用于AI回答，一朝因生意联系转变回答走向，信息的误导性会更强、传播边界会更广，也更有可能激发医疗误导、秘籍走漏等风险。

那么，AI生成内容能否与生意告白完全圮绝？

姚金鑫认为，从本事上讲，这是一个极具挑战性的方针，触及多个层面，包括数据赢得、标注与治理，诳言语模子的底层架构，以及生意意图的算法识别等。在国表里大模子浩繁濒临生意化问题确当下，如安在不絮叨用户体验的前提下植入告白，业界尚在探索。现存思气包括树立RARE(及时告白检索)这么的框架、让告白与回答分区展示、了了标注、可稽察原因、可关闭反馈等。

姚金鑫默示，竣事满盈圮绝仍存在一些本体艰巨，因为AI是东谈主类磨真金不怕火的，东谈主类社会、东谈主性是复杂系统，在数据发布、模子磨真金不怕火或微调阶段，东谈主都不错指令模子对特定品牌、内容产生正面反馈。行业要健康发展，必须进行伦理自我审查。把生意推选伪装成中立谜底，因告白转变问题论断，把用户聊天内容当作告白定向画像，开拓点击、误触、默许同意，以及告白无法关闭等，都是满盈不可杰出的“红线”。

如何管控治理？

GEO日益普及，治理也需王人头并进。

吴娇默示，GEO当作一项新兴本事利用，具有“多主体参与、多设施交叉”的秉性。根据民法典、数据安全法、个东谈主信息保护法、铺张者权利保护法等各部门法，明确各主体哪个设施该负什么责，是搞定问题的要津。

关于商家来说，使用第三方机构提供的GEO劳动是否可能侵权？

吴娇认为，生意膨胀解放需守住正当合规底线。不错联正当律规矩与行业表率，从行动主见、神气、合规性、后果等多个维度，判断商家优化行动的性质。倘若为赢得不正派竞争上风，投喂无理数据、刻意隐退操作思路、屡次边界化实施违游记动，借助非合规技巧搅扰平台数据与算法，就可能损伤铺张者知情权、滋扰商场规律，应受到戒指与规制。

平台对AI推选终结喜悦担何种义务？

廖怀学告诉记者，AI平台对GEO磋商推选终结负有三大义务：一是审核义务，对较着无理、侵权的优化内容进行过滤；二是标记义务，对AI生成内容标注开首属性，教导用户审慎甄别；三是监管调和义务，吸收本事技巧竣事GEO优化内容的可回想，调和监管拜访。“算法黑箱”的本事秉性，不行成为衔命法界说务的原理。

其中，标记义务很要津。我国《互联网告白治理办法》明确规矩：“互联网告白应当具有可识别性，大约使铺张者辨明其为告白”，中枢便是瞩目告白与当然信息搀和。“平台当作商场主体，需兼顾生意价值与大众包袱，不行沦为商家不妥营销的器具。”吴娇指出。

抵铺张者而言，若是因AI推选而被误导铺张，应该向谁索赔？

廖怀学认为：可向品牌方、GEO劳动商、AI平台三方索赔。品牌方当作受益方，若明知或须知技巧犯警，应当承担主要包袱；GEO劳动商因实施具体违游记动，承担径直法律包袱；AI平台未尽到审核义务或明知侵权未遴选必要圭表罢手犯警行动的，可能与品牌方、GEO劳动商承担连带包袱。具体而言，铺张者不错保留AI推选截图、铺张凭证等笔据云开体育，通过与磋商方协商索赔、向商场监管部门投诉或向法院拿告状讼等神气，想法罢手犯警行动、抵偿亏空等法律包袱。